L'assistant ne fait aucune recherche en ligne, ne consulte aucun site et n'interroge aucun moteur. Il répond à partir de la seule base de connaissance de votre application et de ce qu'il voit à l'écran. Rien de ce que vous écrivez ne part chercher une réponse ailleurs.
Un assistant qui connaît votre logiciel
Un assistant intégré à votre application, qui en a lu la documentation, qui voit l'écran où se trouve l'utilisateur et qui sait le guider pas à pas.
Une question, et il montre
Choisissez ce qu'un de vos utilisateurs pourrait demander. L'assistant fait le reste dans l'application, sans supposer que la personne connaît l'outil.
| Numéro | Client | Total TTC | État | |
|---|---|---|---|---|
| FA-2026-0184 | Menuiserie du Val | 1 240,00 € | Envoyée | ••• |
| FA-2026-0183 | Cabinet Ferrand | 680,00 € | Payée | ••• |
| FA-2026-0182 | Atelier Rivière | 2 115,00 € | Brouillon | ••• |
- Écran
- Suivi des factures
- Signalé par
- un utilisateur de votre équipe
- Attendu
- Un total TTC conforme au taux de TVA de la ligne
- Observé
- Le total reprend le taux de la première ligne pour toutes les suivantes
- Reproduit
- Oui, sur les factures à plusieurs taux
L'assistant n'invente pas de réponse et ne fait pas patienter votre équipe. Il décrit le problème et me l'envoie.
Interface d'illustration : les données affichées sont fictives.
Ce qui arrive après la mise en service
Les questions des utilisateurs, une fois l'outil entre leurs mains.
Une application livrée produit des questions. Comment annuler une facture déjà envoyée, où retrouver un dossier saisi la veille, si une correction reste possible après validation.
Une documentation ne règle pas le problème. Elle est rarement lue avant le blocage, et rarement ouverte pendant. Un utilisateur bloqué veut une réponse tout de suite, pas un manuel.
L'assistant répond dans l'application, à l'endroit et au moment où la question se pose. Il est ouvert à tous les utilisateurs, sans compte supplémentaire ni demande préalable.
Trois usages, un seul assistant
De la question posée à l'écran jusqu'à sa prise en charge.
Répondre sur votre outil
Il connaît votre application : ses écrans, ses règles, son vocabulaire. Quand un utilisateur demande comment faire quelque chose, il répond pour votre logiciel et pas en généralités.
Guider écran par écran
Au lieu de décrire un chemin en trois paragraphes, il surligne le bouton concerné et accompagne l'utilisateur jusqu'au bout. Si celui-ci change de page en cours de route, l'assistant reprend là où il en était.
Me signaler ce qu'il ne sait pas
Quand la question dépasse ce qu'il peut traiter, un bug ou une demande d'évolution, il rédige un rapport et me l'envoie. Votre utilisateur n'a pas d'e-mail à écrire ni de formulaire à remplir, et je reçois l'écran concerné, le contexte et ce qui était attendu.
Confiné à votre application
Ce qu'il connaît, et rien au-delà.
Il ne connaît que votre application
Sa base de connaissance, c'est votre outil : ses écrans, ses règles, son vocabulaire, vos procédures internes si vous voulez les y mettre. Il n'a rien d'autre à disposition, et ne peut donc rien restituer d'autre.
Il ignore ce que font les autres
Chaque assistant vit dans le périmètre de son application et n'en sort pas. Si vous utilisez plusieurs de mes outils, chacun a le sien, et aucun ne sait ce qui se dit chez le voisin.
Chaque conversation prouve son origine
Avant d'ouvrir un échange, votre application présente une signature valable deux minutes. L'assistant la vérifie et ne se fie jamais à ce qu'un navigateur lui déclare.
Sa connaissance suit vos évolutions
Chaque modification apportée à votre application met à jour ce que l'assistant en sait. Il ne se périme pas comme un manuel imprimé.
Ce que deviennent les conversations
Où vont les échanges, et qui peut les lire.
Le dialogue avec le modèle de langage emprunte une liaison chiffrée dédiée. Vos échanges ne sont ni publiés, ni indexés, ni consultables par un tiers.
Si votre cadre l'exige, données sensibles, doctrine de souveraineté ou marché public contraignant, je déploie un modèle hébergé sur votre propre infrastructure. Plus rien ne quitte alors votre périmètre. Comme l'assistant travaille sur votre documentation et non sur une culture générale, un modèle de taille modeste y suffit. Cette option se chiffre au cas par cas.
Inclus dans les applications que je livre
Ni licence par utilisateur, ni facturation à la question. Si vous avez un projet de logiciel métier, l'assistant vient avec.
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